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LOS NEGOCIOS POR INTERNET Y LA REALIDAD QUE ENFRENTAMOS

 

 

 

 

Estos y   muchos   otros  aspectos son   los  que todo conductor de negocios debe  tener suficientemente claros para enfrentar la

enorme competencia en cualquier rubro en que se encuentre. Más aún hoy en día,  en que el uso del  internet va posicionándose

aceleradamente como la  vía importante de comercialización.

 

Todos somos conscientes de la gran velocidad de cambio en muchos aspectos de nuestras vidas y el Internet no está ajeno a ello;

es por eso que ya   no esta  vigente el concepto de mantener una página web como una especie de vitrina   donde se

muestran las bondades de nuestro negocio  que fué  el soporte al  sistema de ventas y marketing virtual  de finales de los 90´s y

principios de los  2000´s

 

La velocidad de cambio en este mundo digital se da de manera vertiginosa, muestra de ello, es que sólo le ha tomado una década

atravesar por las 5 etapas   a las   que todas las   tecnologías han   estado sujetas y que   necesitaron   de muchas décadas  para

convertirse en   parte de la vida de los seres humanos, como por ejemplo los ferrocarriles ó los medios de comunicación escrito y

hablado como, periódicos, teléfono, tv.

 

 

 

 

COMO NOS AFECTA LA EVOLUCION DEL INTERNET

 

 

Para darnos una mejor idea de lo que se expone, a continuación se detalla brevemente el recorrido al que ha estado sujeto

el Internet

 

Primera Etapa - Invención (95 – 98)

 

                                          

 

Pocos tenían acceso  y muchos no sabían, ni necesitaban

         

       

Segunda Etapa - Proliferación (98-2001)

 

                                                            
 
Todo el mundo quería participar y germinaron los exitosos, mas de 100 mil sitios web
nacieron de la noche a la mañana
 

         

Tercera Etapa – Regulación y Estandarización (2004)

 

                                                            
Google empieza a regular la generación de tráfico (SEO) y la   implementación   de la
publicidad on- line (Google Adwords)
 
Los líderes del mercado virtual empiezan a emerger
  

               

Cuarta Etapa – Consolidación (2006)

 

                                                          
 
La   mayor parte del   tráfico,   el dinero y   los usuarios   siguen   fervorosamente al
posicionamiento y se desarrolla la guerra de las adquisiciones y/o exterminaciones.
 
Los líderes de la Red avanzan agresivamente a posicionarse en el  mercado virtual
       
         º  En el 2001 los 10 sitios web más importantes controlaban el 31% de todo el trafico
            del internet
         º  En el 2006 fue del 42%
         º  En el 2010 del 72%
         º  Para el 2012 hacia adelante se calculaba que estará entre el 82 al 85% dejando     
             los pequeños  el resto para pelearse por los desechos
 
Es cuando los grandes jugadores se hacen más ricos, mientras los pequeños
emprendedores que optan por no adaptarse a las nuevas reglas de juego 
         incrementan sus posibilidades de fracaso, tal como lo demuestra la realidad que se
         dio  en diferentes actividades en el pasado. A  diferencia de todas ellas, el Marketing
         por Internet, debidamente planificado,permite a los emprendedores independientes 
         una alternativa de mejoramiento económicoen sus negocios.

 

           
   Algunos ejemplos históricos

 

Industria Ferrocarrilera : en el año 1800 existían186 compañías norteamericanas, 50 años

después sobrevivieron sólo seis. 

Industria de Telefonía:   En  1894 se fundaron  6,000 compañías   fracasando casi todas en

menos de un año.

Industria Automovilística: En sus inicios se fundaron en USA más   de 100 fábricas,  hoy no

quedan más de tres.

 

Quinta Etapa - Innovación

 

                                                              
 
La gente desarrolla nuevas cosas (renueva o cambia)
 
La tecnología de los Móviles tienden a reemplazar la navegación tradicional por la Web
 
Las Apps (permiten buscar y descargar diferentes aplicaciones para móviles, con soporte

         tecnológico automático en servidores externos) tienden a reemplazar a los softwares 

         tradicionales. Según BBB Mundo Noticias, en el 2010 se han descargado 8,000 millones

         de aplicaciones a nivel mundial

 

Las tarjetas de crédito serán incorporadas a los móviles
 
Las Apps están descartando a los buscadores
 
Los mensajes de texto están reemplazando a los e-mails
 
FaceBook está reemplazando a Google
 
Los móviles están modificando los parámetros del tráfico por internet
 

 

      

Algunos ejemplos en otras industrias:

 

  Los carros reemplazaron a los caballos

La radio desplazó a los periódicos

La TV desplazó a la radio
  La TV por cable está desplazando a las cadenas de TV tradicionales
Los teléfonos móviles están desplazando a las líneas fijas
El GPS está reemplazando a los mapas

 

 

 

 

LA WEB COMO TAL, ¿ESTA DESAPARECIENDO REALMENTE?

 

 

 Actualmente   el Internet está en el proceso de transición de la cuarta a la quinta etapa , expertos como Chris Anderson en

su libro   “The Web is Dead”  expone con mucha claridad  cómo la manera tradicional de hacer negocios a través de la Red

está muriendo;   explica  cómo  los intentos de  hacer negocios en línea demandan   cada vez más y  más   esfuerzos con

menores resultados y,   para  aquellos que no  reconozcan y se adapten a estos cambios, estarán   destinados a la extinción. 

Según Netcraft.com, diariamente nacen 4.500 sitios nuevos   en internet y   mueren   360. Es   decir que cada mes tenemos

135.000  páginas web más  y son 10.800 sitios que “mueren”, por lo tanto 129.600 sitios morirán en   los   próximos   12

meses.

 

COMO ERAN LAS COSAS EN LA ETAPA DE LA PROLIFERACION

 

(Finales de los 90´s y principios de los 2000´s)

    

La gente   estaba muy entusiasmada  de estar conectada y saltaba de alegría cuando recibía un e-mail, recuerdas?.  Es

          cuando las   actividades de Google y Yahoo los convirtieron en los principales canales de búsqueda,  esto   se debió a la  

          NOVEDAD, la misma novedad que generaron en su momento los equipos de fax o los hornos a microondas.   Cuando la

          tecnología ofrece NOVEDAD genera mucha expectativa de la gente a participar en ella;  y en estas situaciones   cuando

  las cosas son fáciles, es cuando aparecen los gurús o genios.


Era muy fácil desarrollar actividades comerciales a través de la   Red, fue la época donde hubo   una gran explosión de

          “triunfadores”, principalmente en los países desarrollados, que trajeron consigo la percepción que el Internet era la vía

          adecuada    para   tener éxito, generando   una corriente viral que dio nacimiento a miles y miles de  “ofrecimientos de

          cómo hacerse rico fácilmente” con el concurso de marketeros, diseñadores y emprendedores.

 

  

COMO SON LAS COSAS HOY?

 

Son muy diferentes,

 

Debido   a los   correos Spam, menos   del 10% de los e-mail   llegan a ser leídos. Sólo   el 12% de tus esfuerzos de email

         marketing darán resultados, el resto se perderá

La gente joven (potenciales clientes en un futuro muy cercano)   demuestra   cada vez   menos  interés en las páginas web

         tradicionales

 

En el siguiente gráfico se puede apreciar claramente las tendencias actuales del tráfico por Internet,   donde   el   interés en las

páginas web, ha decrecido sustancialmente con respecto a las otras alternativas, y cómo el video, que es la única  que  muestra

una tendencia creciente,  se convierte en una excelente herramienta de marketing.

 

http://www.wired.com/magazine/2010/08/ff_webrip/all/1

 

El trafico fácil y barato ya se fue.

A Google no le interesa tu publicidad, pues cuenta con más de 100 mil anunciantes  directos   (marketers)   de por  vida  y

         FaceBook y Bing no tardarán en hacer lo mismo

 

El   mercado norteamericano es   buen referente   de qué   cosas están sucediendo en la Red y como se puede observar en el

siguiente grafico, las ganancias obtenidas por Google con referencia a la publicidad Adwords.

 

http://www.seobook.com/google-adwords-advertiser-statistics

 

Se observa como los que invierten más   de US$1 millón le dan ganancias del 45%, es por ello que Google centra sus intereses

en los que invierten más y descarta a los que   invierten menos. Esto significa que los grandes sitios web, en un  futuro no muy

lejano,  liquidarán a los pequeños comerciantes independientes.

 

En el siguiente gráfico se observa  cómo, a pesar de la recesión que enfrentó  la economía norteamericana, Amazon (excelente

referente de la comercialización on-line) ha cuadruplicado su presencia en el mercado.

 

   http://www.seobook.com/google-adwords-advertiser-statistics

 

QUE NOS QUEDA POR HACER

      

 

Tener claro que el 99% de la información relativa al marketing por internet está desfasada.

Que la utilidad de las herramientas de marketing por internet nacidas en el 2004 deben ser utilizadas sólo como soporte

          colateral

Ante   esta   nueva  realidad, tomar consciencia  sobre la necesidad de conocer cuáles son los nuevos conceptos que

          rigen y sustentan  el Marketing en general y especialmente el Marketing por Internet.

Tener desarrollados y en   proceso   de implementación  los  modelos, sistemas   y estrategias  que   trabajen dentro de la

          Cuarta Etapa (Consolidación)  y a la vez   prepararse para la fase de innovación en la que ya estamos ingresando (móviles,

          apps, social media etc)

 

                           

Los países subdesarrollados  de hoy son los que llegaron tarde a la revolución industrial

Los países subdesarrollados del mañana serán aquellos que lleguen tarde a la revolución de la información

 

  El negocio electrónico es un término que describe cómo los negocios están utilizando la tecnología  para

  transformar sus procesos internos y sus relaciones de negocios con sus clientes 

     

 

 

 

 

 

 

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